泰真功是一家以冬阴功锅为主打的创新火锅品牌,中泰厨师历时5年研发,推出更受国人喜欢的冬阴功火锅。
泰真功的创始人之一当勇先生,是第三代泰国华裔,一直希望能将地道的冬阴功带到中国来,在结识了同为水果贸易商的中国厨子袁总及泰国明星主厨青菜后,便一拍即合地想创立一个冬阴功火锅品牌。
他们认真考察过国内的泰餐环境,发现并不理想,与真实的泰国味道相距甚远。他们对产品有着极高的要求,在品牌还没有成型时,就已经建立了中央厨房,进行产品的持续研发。
袁总找到熊猫设计,在有着过硬的产品力同时,希望塑造出具有传播力的品牌。熊猫设计通过四维一体的品牌打造方式,为泰真功建立独特的品牌资产。
找准细分品类中的定位
在前期的市场调查阶段,我们走访了市场上的多家泰式火锅品牌,发现市场上的竞争品牌都以泰式火锅为定位,如成都的网红火锅店集渔,就将自己定位为泰式海鲜火锅。
我们通过大数据调研,了解到大部分消费者对于泰式火锅的第一印象,其实就是冬阴功。因为一提起泰国美食,很多人的都会想起冬阴功,可见冬阴功在大众中的认知度是很高的。
泰真功团队对于自己的冬阴功火锅有着绝对的信心,为了保证出品的品质,泰国明星主厨青菜亲自担任产品总监,从泰国空运优质的香料食材,以泰国厨师的技艺,呈现出最真实的冬阴功口味。
熊猫设计通过分析泰真功的现状,挖掘出泰真功最大的优势,将泰真功定位在“冬阴功火锅小馆”。
泰真功要突破市场的格局,选择冬阴功火锅这一细分品类,做到品类的第一,以此来抢占消费者的心智,让他们形成吃冬阴功就到泰真功的条件反射。
核心语言体系,提炼品牌资产
品牌口号要不断重复地出现,才能逐渐积累成为品牌资产。品牌口号本质上就是一个购买理由,通过一句话去打动消费者,使他们产生购买的动作。
我们挖掘出泰真功的购买理由:泰国厨师的真功夫、泰国的优质食材、泰国地道真实的口味。只有保持真实,才能让消费者认可。
我们从中提炼出品牌超级话语:“来真的,才够味!”
前期在体验冬阴功火锅时,我们对产品做过非常全面的了解,从香料、食材、产地到就餐步骤等,我们以一个消费者的角度,去多方思考消费者的真实需求。
我们从冬阴功汤中提炼出“酸、辣、甜、香、滑”五种味觉层次,建立了属于泰真功&冬阴功汤的五大标准。消费者来泰真功吃冬阴功火锅时,更清晰地感受到泰真功与其他家冬阴功火锅的不同之处。
在消费者进行自传播时,不只是停留在好吃的层面,而是能简洁明了地说出泰真功的好是在“酸、辣、甜、香、滑”。
冬阴功汤沸腾后,得先喝一碗汤,入口酸爽开胃。涮完海鲜后喝第二碗汤,味道变得更为鲜甜。最后烫一碗河粉就一碗汤,这才算完美的结束。
我们希望每个消费者来到泰真功,都可以享受到这三碗汤的仪式感。我们把这个总结为:治愈生活的三碗汤,并放在菜单和台卡上,时刻提醒着消费者,保证他们能有很好的就餐体验。
品牌视觉强调泰国文化
一个品牌的颜色是消费者无意识记忆的部分,比如说起星巴克大家就想到绿色,说起麦当劳就想起黄色。
泰国的传统建筑和民族服饰是最具识别性的,我们以一眼看去就很泰国的紫和金作为主色调,紫色调在餐饮业中比较少见,有其独特的识别性。
结合冬阴功火锅的产品特点,将柠檬、辣椒、椰子、香茅、虾等主要食材进行符号化,以泰国特色纹饰的结构排列,将泰国风情贯穿在品牌视觉当中。
空间是品牌的延展
餐饮空间是消费者接触品牌的终端,需要传递出品牌的特性,大到整体的空间设计,小到餐具的风格打造,都是要为了品牌而服务的。
空间与消费者之间的视觉沟通尤为重要,消费者除了产品体验,更注重空间带给他们的附加值。门头上用泰国特有的尖顶拱门为造型,更直观地向消费者体现品牌的泰国风情。
空间是品牌文化和品牌设计的延展,强调品牌在终端落地时的一致性。
泰真功空间以品牌的主色调:紫色、金色及原木色为主,紫色在整个空间起一个串联作用,从门头LOGO、大面积砖墙、帘布隔断到后面的插画墙及霓虹灯造型,重复带来刺激,一直在强化消费者对于泰真功紫色调的记忆性。
我们将冬阴功汤的5大标准“酸、辣、甜、香、滑”放到墙面上,这是泰真功最核心的宣传点。这在门店的媒体系统上扮演着重要角色,自带营销力,消费者都很乐意拍照在平台上进行分享。
服务体验的关键点
我们设计了一系列消费者体验的关键接触点,帮助泰真功将品牌的宣传点更好地植入到消费者的心智中。
熊猫设计认为,品牌化的体验,才是有效的体验。只有把这些与品牌一体的细节做到位,才能让消费者感知到差异化,会容易地去记住品牌。
泰真功在试营业期间便做到了大众点评的五星,在商圈中众多知名火锅品牌中脱颖而出,至今占据着区域火锅的口味榜、环境榜及评价榜的第一。
泰真功正式开业当天,广州总领事馆孔雀丽总领事等一行人到场剪彩祝贺,不仅是对泰真功纯正泰国味道的认可,更是为泰真功做了最强有力的背书。
结语分割线
当你拥有过硬的产品力及供应链时,还需要品牌进行赋能,品牌能强化价值感知,简化消费决策,拥有品牌化思维的餐企才能突围而出。
品牌在消费者中产生共鸣建立联系,这些都会沉淀变成宝贵的品牌资产。更重要的是,品牌在持续的运营过程中,要不断地去为积累下来的品牌资产投入更多的资源。
项目名称:泰真功·冬阴功火锅小馆
设计单位:熊猫设计
项目主理:黄成锋
艺术指导:AMY
项目团队:黄小洋/朱继平(策划)
李群/吴涛(视觉&插画)
王进(空间)
项目地址:深圳
项目完成:2019.05
品牌打造
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熊猫品牌设计策划顾问机构(香港)
尚成策略品牌设计顾问有限公司(深圳)
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